Destacamos uma certificação fundamental para o aprimoramento e a melhoria contínua de nossos processos relacionados à Qualidade, o certificado de reconhecimento aos atendimentos da Norma NBR ISO 9001, norma que a BK é certificada desde 2014.

Mais que um diferencial de qualidade, a certificação ISO 9001:2015 garante aos seus clientes a certeza de que existe um sistema confiável que acompanha e controla as etapas de gestão empresarial e operacional, provido de um tratamento formalizado com o objetivo de assegurar os resultados e com muito orgulho, utiliza seu Sistema de gestão da qualidade para obter melhorias em seus resultados, garantindo a satisfação de seus clientes.

Temos o prazer de anunciar que o Grupo BK obteve a certificação ISO 14001, destacando nosso compromisso contínuo com a gestão ambiental responsável. A ISO 14001 é uma norma internacionalmente reconhecida que estabelece padrões para um sistema de gestão ambiental eficaz, permitindo-nos minimizar nosso impacto ambiental, cumprir com a legislação aplicável e promover a sustentabilidade.

A conquista dessa certificação é um reflexo do esforço coletivo de nossa equipe para implementar práticas ambientais exemplares e nossa dedicação em ser um líder no setor em responsabilidade ambiental. Continuaremos a buscar melhorias contínuas e a adotar iniciativas que contribuam para um futuro mais sustentável para as próximas gerações.

É com grande satisfação que anunciamos a obtenção da certificação ISO 41001 pelo Grupo BK. Esta importante certificação reflete nosso compromisso com a excelência na gestão de facilities, estabelecendo altos padrões de eficiência e eficácia em nossos processos.

A ISO 41001 é uma norma internacionalmente reconhecida que define as melhores práticas para a gestão de instalações. Nossa conquista desta certificação é um testemunho do esforço e dedicação de nossa equipe em criar um ambiente de trabalho seguro, eficiente e sustentável para nossos colaboradores e clientes.

No Grupo BK, acreditamos que a qualidade na gestão de facilities é essencial para o sucesso de nossas operações e para a satisfação de nossos clientes. Este reconhecimento reforça nosso compromisso contínuo com a melhoria e a inovação em todos os aspectos de nossa atuação.

O Grupo BK obteve a certificação ISO 45001, um marco significativo em nossa trajetória de compromisso com a segurança e saúde ocupacional. Esta certificação reconhecida internacionalmente reflete nossa dedicação contínua em proporcionar um ambiente de trabalho seguro para todos os nossos colaboradores.

A ISO 45001 estabelece um padrão global de gestão de segurança e saúde no trabalho, ajudando a mitigar riscos e a melhorar o bem-estar dos funcionários. A conquista desta certificação é o resultado do esforço coletivo de nossa equipe para implementar práticas exemplares de segurança, alinhadas às melhores diretrizes internacionais.

No Grupo BK, valorizamos cada membro de nossa equipe e acreditamos que um ambiente de trabalho seguro e saudável é fundamental para alcançar a excelência em nossas operações. Este reconhecimento reforça nosso compromisso em promover a segurança e a saúde ocupacional, e continuaremos a investir em melhorias contínuas para manter os mais altos padrões de qualidade e segurança.

O Grupo BK, em 17/09/2019, conquistou o Selo de Ética Probare (Programa Brasileiro de Auto-regulamentação dos Serviços de Call Center, Contact Center, Help Desk, SAC e Telemarketing). A conquista foi obtida através da prestação de serviço em um de nossos contratos, que passou por uma rigorosa auditoria e recebeu a certificação por atender as condições do Código de Ética do programa.

O Grupo BK tem orgulho de informar que possui a certificação MLC 2006 (Maritime Labour Convention, 2006), um dos mais importantes reconhecimentos internacionais para empresas que atuam no setor marítimo. A MLC 2006 é amplamente reconhecida como o “quarto pilar” da regulamentação marítima internacional, ao lado das convenções SOLAS, MARPOL e STCW. Ela estabelece diretrizes rigorosas para as condições de trabalho, saúde, segurança e bem-estar dos marítimos, promovendo práticas justas e sustentáveis no ambiente offshore e onshore.